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Vaga para Assistente de Protecção (m/f)

Posted by | 5 de Abril, 2022 | Assistente

O CICV está a recrutar um Assistente de Protecção (m/f), para Pemba, em Moçambique.

Funções
  • O Assistente de Protecção apoiará a gestão quotidiana do gabinete de Protecção com enfoque específico na gestão da Linha de Apoio à Protecção (acompanhamento activo de casos, encaminhamento e atendimento de chamadas), recepção de pessoas no gabinete e apoio à equipa de Dados com o arquivamento dos dados
  • Em coordenação com a equipa de Dados, apoiar com o arquivo em papel dos casos de Protecção e mantê-los actualizados
  • Em coordenação com a equipa de Dados, fazer o acompanhamento individual dos casos existentes e documentação deste acompanhamento
  • Ser responsável por responder à Linha de Apoio à Protecção, responder a chamadas e encaminhamento de casos internos e externos
  • Em coordenação com a equipa de Dados, organizar o arquivamento trimestral dos casos tratados através da Linha de Apoio à Protecção
  • Fazer a documentação das chamadas recebidas na Linha de Apoio à Protecção
  • Fazer a documentação rápida das consultas de rastreio
  • Realizar tarefas de secretariado, tais como fazer fotocópias, destruir documentos e gerir stocks estacionários
  • Aplicar instruções de gestão de informação e assegura o cumprimento dos procedimentos
  • Preparar as reuniões através da criação de salas e materiais, incluindo a preparação técnica para chamadas em conferência, apresentações e videoconferências
Requisitos
  • 12ª Classe ou formação equivalente
  • Excelentes habilidades de comunicação escrita e oral em, Português, Macua e/ou Mwani
  • Conhecimentos de informática (competência em MS Office e outros softwares) Dois anos de experiência numa posição de secretariado
Benefícios
  • Oferecemos um trabalho dinâmico e gratificante em um ambiente humanitário e multicultural, com salários e benefícios sociais atraentes, e oportunidades de desenvolvimento por meio de treinamento interno
Notas
  • Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados
  • Estamos a procura de alguém metódico, responsável, orientado para o beneficiário, organizado com boas habilidades organizacionais, com bom senso de trabalho em equipa, boas habilidades de comunicação, comprometimento, iniciativa e respeito aos valores do CICV
Como se Candidatar

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