Vaga para Gestor(a) de Programa de Gestão de Risco: Salario: 394.177.66 mt/mês

SOBRE A GIVEDIRECTLY

A GiveDirectly já entregou mais de 1 mil milhão de dólares em transferências diretas de dinheiro a mais de 2 milhões de pessoas em situação de pobreza, em 15 países, desde 2011.

Acreditamos que as transferências de dinheiro são uma das formas de ajuda mais escaláveis, eficientes em termos de custo e dignas, sustentadas por diversas pesquisas.

O nosso trabalho já foi noticiado pela The Economist, NPR, TED e The Washington Post. A GiveDirectly é também uma das empresas mais influentes da Time100 em 2026.

A nossa cultura é franca, analítica e não hierárquica. Apoiamos elevada autonomia (ownership) e crescimento profissional real.

SOBRE ESTA FUNÇÃO

O(a) Gestor(a) de Programa de Gestão de Risco é responsável por prevenir, detetar, mitigar e investigar riscos no terreno associados à entrega de milhões de dólares a milhares de famílias em situação de pobreza, num portefólio de países.

O(a) Gestor(a) de Programa trabalhará em estreita colaboração com o Diretor de Auditoria Interna e a restante equipa de Auditoria Interna, no sentido de conceber e implementar abordagens inovadoras para a gestão de riscos associados às transferências de dinheiro.

Reporta a: Diretor(a) de Auditoria Interna

Nível: Gestor(a)

Localização: Maputo/Nampula, Moçambique

RESUMO DA FUNÇÃO

O(a) Gestor(a) de Programa de Gestão de Risco irá:

• Apoiar a estratégia global de Auditoria Interna (AI);
• Atuar como gestor(a) geral de risco para os países no seu portefólio;
• Em parceria com o(a) Diretor(a) de País (CD), liderar o desenvolvimento da estratégia de Auditoria Interna do país;
• Apoiar a conceção de projetos em todas as fases, incluindo:
  • Início do projeto;
  • Desenvolvimento de propostas;
  • Conceção do projeto;
  • Criação do registo de riscos;
  • Gestão contínua de riscos do projeto;
  • Encerramento do projeto;
• Liderar, ou delegar quando apropriado, todas as reuniões de coordenação com os(as) Diretores(as) de País;
• Assegurar supervisão de RH, sem gestão direta, para todos os países no portefólio;
• Assumir responsabilidade direta por certas investigações sensíveis e de alto risco, conforme determinado pelo(a) Diretor(a) de País e pelo(a) Diretor(a) de Auditoria Interna;
• Gerir as atividades de Auditoria Interna em cada país do portefólio;
• Gerir diretamente os(as) Gestores(as) de Auditoria Interna (IAMs);
• Apoiar a supervisão administrativa e as aquisições das equipas de Auditoria Interna no país;
• Realizar verificações pontuais regulares (spot checks) nas operações do país e assegurar que os(as) Gestores(as) de Auditoria Interna realizam e documentam as suas próprias verificações;
• Desenvolver e analisar dados disponíveis e identificar novas formas de detetar e reduzir fraudes;
• Ser um ponto de contacto visível para as equipas de país e participar nas equipas de gestão de país sempre que relevante;
• Liderar a coordenação com equipas internas como Salvaguarda, Programas e Tecnologia;
• Coordenar com parceiros externos, incluindo empresas de telecomunicações, quando necessário;
• Visitar cada país do portefólio pelo menos uma vez por ano para visitas de terreno.

FUNÇÕES E RESPONSABILIDADES

1. CONCEÇÃO DE PROJETOS – 25%

Representar a Auditoria Interna nas discussões de conceção de projetos no país, incluindo o desenvolvimento de medidas estratégicas de gestão de risco.

Responsabilidades:

• Assumir o desenvolvimento de propostas de Auditoria Interna específicas para cada projeto, incluindo taxas de auditoria, abordagens de auditoria e medidas relacionadas, para novos projetos;
• Discutir as propostas de Auditoria Interna com os(as) Diretores(as) de País;
• Supervisionar exercícios de avaliação de risco a nível comunitário;
• Garantir que relatórios completos de avaliação (scoping) são submetidos ao(à) Diretor(a) de Auditoria Interna e aos(às) Diretores(as) de País para todos os novos projetos;
• Garantir que são criados registos de risco personalizados para todos os novos projetos;
• Garantir que os registos de risco dos projetos em curso são regularmente atualizados;
• Rever ferramentas de implementação, como inquéritos de inscrição, para melhor alinhá-las com a deteção, mitigação e prevenção de risco.

2. MONITORIZAÇÃO DE RISCO ORIENTADA A SISTEMAS – 45%

• Assumir e monitorizar os indicadores e métricas (KPIs) de Auditoria Interna em todos os países do portefólio;
• Assumir a responsabilidade de corrigir métricas em declínio ou criticamente falhadas;
• Gerir os cadernos de trabalho (workbooks) dos projetos por país, detalhando:
  • Planos de trabalho;
  • Dotação de pessoal;
  • Requisitos relacionados com tecnologia;
  • Cronogramas de atividades;
• Definir e rever classificações de risco com base nos projetos e nas atividades a nível de país;
• Realizar reuniões semanais ou quinzenais com os(as) Diretores(as) de País de cada país atribuído;
• Liderar o desenvolvimento de protocolos de escalonamento para diferentes tipos de risco;
• Monitorizar a implementação destes protocolos pelos gestores de país;
• Liderar investigações transparentes, responsáveis e, quando necessário, colaborativas, de casos de alto risco;
• Apoiar os(as) Gestores(as) de Auditoria Interna na monitorização de inteligência de fraude a nível comunitário;
• Escalar tendências de risco identificadas aos(às) Diretores(as) de País e ao(à) Diretor(a) de Auditoria Interna;
• Monitorizar o volume e as tendências de relatos de risco;
• Assinalar países e projetos de alto risco aos(às) Diretores(as) de País e ao(à) Diretor(a) de Auditoria Interna;
• Apoiar o(a) Diretor(a) de Auditoria Interna em iniciativas de inovação na prevenção de fraude baseadas em tecnologia;
• Sempre que relevante, construir relações no país com intervenientes na gestão de fraude, como operadoras de Mobile Money (MoMo);
• Realizar verificações pontuais aos programas e operações de Auditoria Interna para garantir elevada qualidade e identificar anomalias;
• Construir e gerir relações com partes interessadas relacionadas com projetos no país;
• Trabalhar com as diferentes equipas de país para garantir que os produtos de Auditoria Interna são acompanhados de acordo com o plano de trabalho;
• Preparar e partilhar relatórios trimestrais de produtividade e/ou retrospetivas específicas de projeto ou relatórios de progresso com o(a) Diretor(a) de Auditoria Interna.

3. GESTÃO DE PESSOAS – 10%

Gestão direta

• Gerir diretamente os(as) Gestores(as) de Auditoria Interna em todos os países atribuídos;
• Realizar check-ins regulares com os subordinados diretos;
• Realizar avaliações de desempenho trimestrais aos subordinados diretos;
• Fornecer relatórios de avaliação de desempenho ao(à) Diretor(a) de Auditoria Interna e ao(à) Diretor(a) de País, quando relevante.

Gestão indireta

• Apoiar indiretamente os AFMs e FOs nos países atribuídos;
• Desenvolver uma equipa com forte capacidade de:
  • Resolução de problemas;
  • Pensamento crítico;
  • Competências analíticas;
  • Comunicação;
• Realizar reuniões regulares de “skip-level” com os AFMs.

Recrutamento

• Ser diretamente responsável pelo recrutamento de Gestores(as) de Auditoria Interna nos países atribuídos.

Desenvolvimento de equipa

• Construir e gerir uma equipa forte e coesa;
• Gerir conflitos e outros riscos dentro da equipa;
• Escalar questões quando apropriado;
• Promover uma cultura de equipa eficaz, incentivando o reconhecimento de conquistas positivas e iniciativas de team-building;
• Modelar comportamento ético e incentivar a equipa a reportar má conduta envolvendo colaboradores da GiveDirectly, parceiros, comunidades e beneficiários;
• Realizar avaliações regulares das necessidades de crescimento profissional da equipa, através de inquéritos estruturados e sessões individuais;
• Articular com o(a) Gestor(a) de RH para oferecer oportunidades sólidas de desenvolvimento profissional interno e externo.

4. CONSTRUÇÃO DE CULTURA – 10%

• Atuar como guardião(ã) do valor “Recipients First” (Os Beneficiários em Primeiro Lugar) dentro da equipa;
• Garantir o cumprimento das políticas e protocolos da GiveDirectly;
• Manter um compromisso ativo, visível e consistente com os padrões de comportamento exigidos em toda a organização, conforme estabelecido no Código de Conduta;
• Gerir uma equipa orientada pela responsabilização individual;
• Promover uma transição de um comportamento corporativo baseado em regras para um comportamento baseado em valores, focado na integridade individual;
• Identificar subculturas organizacionais que possam criar riscos de salvaguarda e fraude para os beneficiários;
• Realizar formação anual para as equipas de Programas do país sobre requisitos de mitigação de fraude e salvaguarda estabelecidos nas políticas da GiveDirectly.

5. OUTRAS RESPONSABILIDADES – 10%

• Apoiar o(a) Diretor(a) de Auditoria Interna na reflexão e reformulação da estratégia e mandato global de Auditoria Interna;
• Apoiar o(a) Diretor(a) no uso de IA e tecnologia para melhorar os sistemas de gestão de risco de fraude da GiveDirectly;
• Participar nas reuniões semanais de gestão de Auditoria Interna;
• Participar em sprints semanais para discutir atividades interequipas;
• Apoiar auditorias externas de país quando solicitado;
• Apoiar a gestão de fraude não baseada no terreno, conforme necessário, nos países atribuídos;
• Identificar proativamente formas de melhorar a eficiência e eficácia das operações de Auditoria Interna;
• Apoiar outros países de operação fora do portefólio atribuído, quando necessário.

O QUE VAI TRAZER

Experiência em Auditoria Interna / Gestão de Risco

• 3+ anos de experiência a liderar funções de auditoria, conformidade ou risco;
• Idealmente, experiência que combine conceção estratégica com trabalho prático no terreno;
• Experiência para além de auditoria de secretária (desk-based) é preferencial.

Experiência em Investigação de Fraude

• Experiência a liderar ou supervisionar pessoalmente investigações sensíveis e/ou de alto risco;
• Experiência para além de verificações e controlos de rotina.

Gestão de Pessoas

• Experiência de gestão direta de equipas;
• Experiência em recrutamento;
• Gestão e avaliação de desempenho;
• Gestão de conflitos.

Experiência em Portefólios Multi-País / Multi-Localização

• Experiência a gerir risco ou auditoria em múltiplos países ou unidades regionais simultaneamente;
• Capacidade de gerir um portefólio de países.

Experiência em Operações no Terreno

• Conforto na realização de visitas de terreno presenciais;
• Capacidade de visitar cada país do portefólio pelo menos uma vez por ano;
• Experiência de trabalho em contextos humanitários, de desenvolvimento ou de recursos limitados;
• Conforto em trabalhar para além de um ambiente puramente de escritório.

Gestão de Partes Interessadas

• Experiência na articulação com parceiros externos;
• Experiência de trabalho com equipas internas transversais, incluindo:
  • Salvaguarda;
  • Programas;
  • Tecnologia.

Dados e Análise

• Experiência no uso de dados para:
  • Detetar tendências de fraude;
  • Construir KPIs e métricas;
  • Monitorizar relatos de risco;
  • Identificar anomalias;
• Abertura a ferramentas de prevenção de fraude baseadas em IA e tecnologia.

Conceção de Programas / Projetos

• Experiência a contribuir para a conceção de projetos;
• Experiência a desenvolver registos de risco;
• Experiência a contribuir para o desenvolvimento de propostas;
• Experiência em ONGs, transferências de dinheiro ou no setor de desenvolvimento é preferencial.

Redação de Relatórios de Nível Sénior Experiência comprovada a produzir:

• Documentos de estratégia;
• Relatórios trimestrais;
• Retrospetivas de projeto;
• Relatórios de progresso para a liderança sénior.

Línguas

• Fluência em inglês e português.

Valores e Competências Essenciais Os(as) candidatos(as) devem demonstrar alinhamento com os Valores da GiveDirectly e com as competências essenciais da organização, incluindo:

• Inteligência emocional;
• Resolução de problemas;
• Gestão de projetos;
• Capacidade de execução (follow-through);
• Promoção da inclusão.

PORQUÊ TRABALHAR NA GIVEDIRECTLY?

A GiveDirectly procura oferecer aos colaboradores tudo o que precisam para se destacarem nas suas funções e equipas, incluindo:

• Uma equipa positiva e solidária;
• Oportunidades de progressão;
• Um compromisso demonstrado com o desenvolvimento e crescimento dos colaboradores;
• Salário competitivo;
• Bónus de desempenho;
• Plano de benefícios de saúde robusto, com detalhes variáveis por país;
• PTO (férias/folgas) ilimitado, que os colaboradores são incentivados a usar.

REMUNERAÇÃO

A GiveDirectly esforça-se por remunerar os colaboradores de forma generosa e equitativa.

A organização utiliza um agregador de salários de terceiros, acreditado, para determinar uma remuneração competitiva com base na função, localização e custo de vida.

A GiveDirectly mantém também uma política de “sem negociação” salarial, para promover a equidade de remuneração entre funções.

Pacote de Remuneração

• Salário Base: 67.400 USD por ano
• Bónus a Desempenho-Alvo: 10% — aproximadamente 6.740 USD, com potencial de subida
• Remuneração Total Estimada a Desempenho-Alvo: 74.140+ USD

COMPROMISSO COM A SALVAGUARDA

A GiveDirectly leva a sério a salvaguarda dos seus beneficiários, colaboradores e parceiros.

A organização é membro do Misconduct Disclosure Scheme (Esquema de Divulgação de Má Conduta) e verifica sistematicamente com empregadores anteriores questões relacionadas com abuso ou má conduta envolvendo potenciais novos contratados.

A GiveDirectly pode também realizar verificações adicionais antes da contratação, incluindo:

• Verificação aprofundada de referências;
• Verificação de antecedentes criminais;
• Rastreio de sanções.

Estas medidas ajudam a manter a confiança das comunidades e a prevenir o abuso de beneficiários e colaboradores.

A organização está empenhada em observar todas as leis locais, nacionais e internacionais aplicáveis, que protegem as pessoas e os direitos humanos fundamentais.

A organização mantém uma política de tolerância zero relativamente à prevenção, denúncia e resposta a qualquer forma de abuso ou exploração.

ACOMODAÇÕES RAZOÁVEIS

A GiveDirectly está empenhada em promover um ambiente de trabalho inclusivo e acessível.

Candidatos(as) que necessitem de acomodações razoáveis durante o processo de candidatura ou entrevista, ou para desempenhar as funções essenciais do cargo, podem contactar a organização para solicitar o apoio adequado.

INDICAÇÕES (REFERRALS)

Candidatos(as) que conheçam alguém adequado para a posição podem indicá-lo(a) através do programa de indicações da GiveDirectly.

Para uma posição de nível de Gestor(a), a GiveDirectly oferece uma recompensa de 500 USD por indicação, caso o(a) candidato(a) indicado(a) seja efetivamente contratado(a).

COMO CANDIDATAR-SE?

Para se candidatar, aceda à seguinte hiperligação abaixo:

Candidatura para a vaga de Risk Management Program Manager (Moçambique) na GiveDirectly.

Job Application for Risk Management Program Manager (Mozambique) at GiveDirectly