TÉCNICO DE MARKETING OPERACIONAL

Local de trabalho: Maputo
Organização: Vista Bank Moçambique
Área: Marketing e Comunicação

Sobre o Vista Bank Moçambique

O Vista Group Holding é uma holding de serviços financeiros que tem como objectivo tornar-se uma instituição financeira pan-africana de referência e contribuir para a inclusão económica e financeira em África.

O Vista Group estabeleceu parcerias com várias instituições financeiras internacionais para implementar a sua estratégia de crescimento em áreas como serviços bancários para pequenas e médias empresas (MPME), leasing, factoring, mesofinança, serviços bancários destinados às mulheres, financiamento do comércio e da cadeia logística, banca corporativa e bancassurance.

O Vista Bank Moçambique, membro do Vista Group Holding, beneficia de uma rede estratégica e de uma dinâmica de crescimento impulsionada por importantes projectos nacionais de infra-estruturas. Orientado pela inovação digital e pela proximidade com os clientes, o Banco posiciona-se como parceiro de empresas, PME e particulares.

Objectivo da Função

O/A Técnico(a) de Marketing Operacional será responsável pela execução operacional das acções de marketing do Banco, incluindo a implementação de campanhas nas agências e pontos de contacto, a gestão de materiais promocionais e merchandising, o apoio logístico a eventos e o controlo administrativo dos processos de compras e dos custos da Direcção de Marketing e Comunicação.

A função não envolve responsabilidade de gestão de equipa e exige articulação com a rede de agências, fornecedores, Aprovisionamento e Direcção Financeira.

Principais Responsabilidades

• Executar e acompanhar a implementação de campanhas nas agências e pontos de contacto, incluindo materiais de ponto de venda, cartazes, expositores e ecrãs;
• Gerir o stock e a distribuição de materiais promocionais e merchandising para as agências, incluindo as localizadas nas províncias;
• Apoiar a logística de eventos, feiras, activações e patrocínios;
• Verificar a correcta aplicação da marca nas agências, através de visitas regulares, e reportar eventuais não conformidades;
• Preparar requisições, pedidos de cotação e ordens de compra, bem como acompanhar a facturação dos fornecedores, de acordo com os procedimentos de aprovisionamento do Banco;
• Registar e controlar os custos das acções de marketing face ao orçamento aprovado;
• Apoiar a produção de materiais simples, incluindo adaptações gráficas e impressão, bem como a publicação de conteúdos, sob orientação da área de Marca e Comunicação;
• Recolher evidências e dados sobre a execução das campanhas e preparar os respectivos relatórios;
• Manter organizado o arquivo de materiais, contratos e evidências da Direcção;
• Apoiar as acções de experiência do cliente, incluindo a aplicação de inquéritos e visitas de cliente mistério.

Requisitos e Qualificações

• Licenciatura em Marketing, Comunicação, Gestão ou área afim. Poderá ser considerada a frequência universitária, acompanhada de experiência relevante;
• Experiência mínima de 2 a 3 anos em marketing operacional, trade marketing, organização de eventos ou numa agência de comunicação;
• Experiência no sector bancário ou de serviços será uma vantagem;
• Experiência na relação com fornecedores de materiais gráficos e de produção;
• Noções de design e edição, utilizando ferramentas como Canva, Adobe ou equivalentes;
• Capacidade de produção gráfica e elaboração de materiais de ponto de venda;
• Conhecimentos de gestão de stock e logística de materiais;
• Domínio dos procedimentos de compras e controlo de custos;
• Capacidade de resolução de problemas práticos;
• Fluência em Português, oral e escrito;
• Conhecimentos de Inglês constituem uma vantagem;
• Domínio do Microsoft Office, particularmente do Excel.

Local de Trabalho

Maputo, Moçambique.