Descrição da Vaga

A Broll Moçambique, Lda pretende contratar para o seu quadro de pessoal uma Assistente Administrativa – PM/FM-Residencial para Maputo.

Funções:

• Execução de todas as tarefas administrativas inerentes á cobrança de taxas de condomínio: emissão de recibos, registo de pagamentos e receitas.
• Gestão administrativa dos contratos de prestadores de serviços: recepção e registo de faturas, processamento de pagamentos, registo e arquivo de contratos, documentação técnica de suporte, etc.
• Faturação e cobrança de consumos de água e luz: leitura, registo e controle de consumos, faturação, etc.
• Gestão do espaço de lazer: gestão das marcações, cobrança de taxas devidas, etc.
• Gestão de situações anómalas que prejudiquem o funcionamento ou o tempo de vida útil do condomínio: registo, compilação e informação ao Gestor de Contrato para submissão ao Cliente com propostas de solução/atuação.
• Gestão de reclamações, sugestões e (ou) propostas por parte dos Condóminos para posterior análise e propostas de atuação a submeter ao cliente por parte do Gestor de Contrato.
• Execução de todas as tarefas inerentes ao processo contabilístico e financeiro, nomeadamente: organização e arquivo de toda a documentação contabilística (faturas, recibos, documentos bancários (extratos, borderaux), validação e processamento de cobrança de consumos, pagamentos a prestadores de serviços, pagamentos de serviços de utilities (água, energia, taxas municipais, etc), processamento de receitas de taxas de condomínios.
• Elaboração de relatórios periódicos.
• Execução de todas as tarefas inerentes ao processo contabilístico e financeiro, nomeadamente: organização e arquivo de toda a documentação contabilística (faturas, recibos, documentos bancários (extratos, borderaux), validação e processamento de cobrança de consumos, pagamentos a prestadores de serviços, pagamentos de serviços de utilities (água, energia, taxas municipais, etc), processamento de receitas de taxas de condomínios.
• Elaboração de relatórios periódicos de atividade financeira e balanço, em formato e periodicidade conforme definido pelo Cliente.
• Elaboração de relatórios de execução orçamental mensal, nomeadamente sobre valores em atraso.

Responsabilidades essenciais e deveres básicos:

• Executa as metas administrativas estabelecidas e garante que as mesmas sejam devidamente cumpridas e apoiadas.
• Auxilia a hierarquia no desenvolvimento de metas e planos de curto e longo prazo.
• Auxilia com projeções de orçamento a longo prazo.
• Avalia prontamente, de forma precisa, profissional e cortês, as chamadas/consultas correspondências recebidas e dirige e/ou grava e retransmite mensagens;
• Utiliza habilidades eficazes de relações humanas e várias formas de persuasão para apresentar uma imagem positiva da Empresa em uma situação já negativa;
• Acalma os clientes e responde a perguntas e reclamações relevantes para as funções do Departamento;
• Determina as razões da inadimplência e trabalha para soluções permanentes;
• Participa dos diálogos de saúde e segurança no trabalho;
• Participa das avaliações de risco;
• Cumpre com o uso dos EPIS, sempre que a tarefa assim o obrigue;
• Realizar actividade financeira e balanço, em formato e periodicidade conforme definido pelo Cliente;
• Elaboração de relatórios de execução orçamental mensal, nomeadamente sobre valores em atraso.

Qualificações:

• Ensino médio em Gestão/ Administração, com conhecimentos e experiência em contabilidade.
• 3 Anos de experiência relacionada, recomenda-se experiência prévia na área imobiliária, mas não é um requisito.
• Conhecimentos necessários:
• Domínio de procedimentos administrativos e, facturação/cobrança.
• Familiarizado com cláusulas de incumprimento e de execução, contratuais.

Competências/capacidades:

• Excelentes capacidades administrativas;
• Conhecimento intermedio de inglês;
• Capaz de organizar, coordenar e dirigir as actividades da equipe;
• Boa comunicação e habilidades gramaticais;
• Capaz de utilizar todos os equipamentos relacionados e aplicações informáticas.

Processo de candidatura:

Envie a sua candidatura para RH@broll.com.

DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 28 de Novembro de 2025

Notas: somente os candidatos pré-selecionados serão contatados.